응급 진료소(Urgent Care)는 일반 진료소(GP)와 응급실(ED)의 중간 역할을 합니다.
GP 진료 예약이 어려운 경우나, 지역 사회에서 발생한 급성 질환 및 부상을 예약 없이 치료 받을 수 있는 워크인 클리닉입니다. 특히 골절이나 상처 치료에 특화된 환경과 전문 인력을 제공합니다. 또한 일반의(GP)나 로컬 응급실의 환자의 진료 의뢰를 받기도 합니다.  

응급 진료소는 개인 주치의를 대체하지 않으며, 정기적인 건강 관리는 일반 진료소(GP)를 방문하시길 권장드립니다.

아니요. 쇼어케어는 예약 없이 방문하실 수 있습니다.

아니요. 응급 진료소는 환자 등록을 받지 않습니다.

정기 진료를 위해서는 GP 등록을 권장드립니다.

• Smales Farm (Takapuna): 연중무휴 24시간 

• Greville Road (Pinehill): 매일 오전 8시 ~ 오후 8시

 비용에 대한 자세한 내용은 비용 안내 페이지를 참조해 주세요.

네. 쇼어케어 응급 진료소는 염좌, 골절, 상처 치료 전문 진료소입니다. 현장에 엑스레이(X-ray) 및 기브스(석고 고정) 시설이 있어 골절을 빠르게 진단하고, 대부분의 상처 치료 및 단순 골절 치료를 제공합니다.

아니요. 반복 처방은 제공하지 않습니다. GP를 통해 발급받으셔야 합니다.

검사 결과가 정상이거나 예정된 치료 계획에 따른 경우, 별도 연락은 드리지 않습니다. 이상이 발견될 경우, 저희 팀이 직접 연락드립니다.

진료 기록과 검사 결과는 귀하의 개인 주치의(GP)에게도 발송되며, 주치의에게 문의하실 수 있습니다.

이메일로 결과를 받으려면, admin@shorecare.co.nz로 본인의 이름, 생년월일, 요청 내용을 보내주시면 됩니다.

• Smales Farm: 

  • 클리닉 정문 왼쪽 원형 교차로에서 The Avenue로 진입 → 쇼어케어 전용 무료 주차 7대 (빨간 쇼어케어 푯대 확인). 주차 시 차량 번호를 접수처에 알려주세요

  • 평일 8:00–17:00: 전용 주차장 외 공간 30분 이상 이용 시 유료. 30분 이하 이용 시에도 주차기계에 차량 번호 입력 필수

  • 오후 5시 이후 및 주말: 모든 공간 무료

• Greville Road: 건물 바로 앞 무료 주차 가능

일부 직원이 영어 외 다른 언어를 구사하지만, 영어 가능 동반자와 함께 오시는 것이 좋습니다. 통역 서비스 이용 시 사전 예약 및 비용이 발생할 수 있습니다.

네, 가족, 친구, 보호자와 함께 진료에 동반하실 수 있습니다.

네, 모든 연령대의 환자를 진료합니다. 어린이 진료 요금은 다음과 같습니다:

• ACC 방문 (부상 치료):
  14세 미만은 언제든 무료
  
  

• 일반 진료(의료 방문):

  • 평일 오후 5시 ~ 오전 8시, 주말 및 공휴일: 14세 미만 무료

  • 그 외 시간: 요금 적용 (자세한 내용은 요금 안내 페이지를 참조해 주세요)

네, 두 클리닉 모두 엑스레이 시설을 갖추고 있습니다:

• Greville Road 클리닉

  • Canopy Imaging에서 운영

  • 운영 시간: 평일 오전 8시~오후 7:30 / 주말 오전 9시~오후 6시
    
    

• Smales Farm 클리닉

  • Horizon Radiology에서 운영

  • 운영 시간: 평일 오전 7:30~오후 8시 / 주말 오전 9시~오후 6시

  • 24시간 방사선 기사 대기 근무

진료 후 다음 날 오전, 상담 기록이 환자의 GP에게 자동으로 전송됩니다.

피드백이나 불만은 이메일 admin@shorecare.co.nz로 보내주세요.

• 이메일에는 반드시 환자의 이름과 생년월일을 포함해 주세요.

• 단, 16세 이상 환자의 경우 개인정보 보호 규정상 환자 본인 외에는 논의가 불가합니다.

• Smales Farm: 클리닉 맞은편에 Shorecare Pharmacy가 있으며,  매일 오전 8:30~오후 11시까지 운영합니다.
  
  

• Greville Road: 

  • Bargain Chemist와 Woolworths Pharmacy가 클리닉 건너편에 있으며, 매일 운영합니다.

  • 자세한 운영 시간은 각 약국의 웹사이트를 참고해 주세요.

• 저희는 Southern Cross 보험사와 제휴되어 있어, 해당 고객은 직접 결제가 가능합니다.

• 다른 보험사 이용 시, 영수증 및 진료 기록 사본을 요청하신 후 개인적으로 보험사에 청구하셔야 합니다.

• 방문 전, 본인의 보험 약관을 꼭 확인해 주세요.

ACC(Accident Compensation Corporation)는 뉴질랜드 정부가 운영하는 사고 보상 제도입니다.

• 뉴질랜드 시민뿐 아니라 방문객도 사고로 인한 부상 시 지원을 받을 수 있습니다.
  
  

• 14세 이상 환자는 본인부담금(co-payment)이 적용되며,
  14세 미만은 ACC가 적용되는 경우 언제든 무료입니다.
  
  

• 커뮤니티 서비스 카드 소지자는 보조 요금이 적용됩니다.
  
  

• ACC가 비용 청구를 기각할 경우, 치료 비용은 환자에게 부과됩니다.

• 엑스레이 요금은 운영업체에 따라 달라질 수 있습니다.

평일 오후 5시~오전 8시, 주말, 공휴일에는 다음 대상에게 정부의 보조금 지원이 적용됩니다.

• 14세 미만

• 커뮤니티 서비스 카드 소지자

• 65세 이상 

지원 여부는 클리닉 입장 시간을 기준으로 판단됩니다. 진료 시간이 아닌 입장 시각에 따라 달라집니다.

자세한 내용은 요금 안내 페이지를 참조해 주세요.

• 임신과 직접적으로 관련된 건강 문제에 대해서는 정부 보조금이 적용됩니다.

• 그 외 진료는 일반 요금 체계에 따라 적용됩니다.

• 뉴질랜드 임신 관련 공공 지원 자격은 해당 링크를 참고해 주세요.